Une limite de pertes est un outil de jeu responsable utile qui vous aide à gérer le montant que vous êtes prêt à perdre lorsque vous jouez sur notre site. Elle peut être définie pour une période quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle et inclut toujours les pertes que vous avez déjà subies pendant la période sélectionnée. Avant de confirmer, vous aurez la possibilité de consulter votre limite actuelle, la nouvelle limite, vos pertes antérieures et le montant restant que vous pouvez perdre pendant la période.

Comment définir une limite de pertes

1.    Appuyez sur le bouton Menu dans le coin supérieur droit.
2.    Faites défiler vers le bas jusqu’à Jouer de façon responsable et sélectionnez «Outils de jeu plus sécuritaire».
3.    Choisissez Limites de pertes et sélectionnez la période quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
4.    Entrez le montant de dépôt souhaité et sélectionnez Enregistrer les limites de pertes pour continuer.
5.    Examinez et confirmez vos changements pour les activer.

Étape 1

Étape 2

Étape 3

Étape 4

Étape 5

Remarques importantes concernant les limites de dépenses

Une limite de pertes demeure en vigueur jusqu’à ce que vous la modifiiez ou la supprimiez activement.

• Si vous diminuez votre limite de pertes, le changement prend effet immédiatement.
• Si vous augmentez ou supprimez votre limite de pertes, la mise à jour ne prend effet qu’à la fin de la période actuelle et après l’écoulement d’une période supplémentaire. Vous devez également confirmer le changement dans votre compte.

Les limites de pertes n’auront aucun effet sur votre capacité à déposer ou à retirer des fonds, et les retraits annulés ne comptent pas dans vos limites.

Comment consulter l’historique de vos limites 

Pour consulter l’historique de vos limites de pertes :

1. Appuyez sur le bouton Menu dans le coin supérieur droit.
2.  Faites défiler vers le bas jusqu’à Jouer de façon responsable et sélectionnez «Historique des limites de JR».
3. Sélectionnez Historique des limites de JR pour consulter les limites appliquées au cours des 12 derniers mois.

Ressources supplémentaires sur le soutien et le jeu responsable

Pour en savoir plus sur notre politique de jeu responsable et obtenir des conseils utiles pour garder le contrôle, consultez :
 https://play.ballybet.ca/account/responsible-gaming.   

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