Chez Bally Bet Sportsbook & Casino, nous comprenons l’importance de maintenir un équilibre sain tout en profitant de votre expérience sur notre site. C’est pourquoi nous offrons la limite de pertes, un outil utile pour vous aider à gérer vos dépenses et à garder le contrôle de votre jeu.

Qu’est-ce qu’une limite de pertes ?

Une limite de pertes est un outil de jeu responsable qui vous permet de définir le montant maximal en dollars que vous êtes prêt à perdre sur une période déterminée — choisissez parmi des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles selon votre budget. Cela vous aide à éviter de dépenser plus que ce que vous aviez prévu.

• Une fois votre limite de pertes définie et que vous cliquez sur « Confirmer », elle prend effet immédiatement et inclut toute perte antérieure durant la période sélectionnée.
• Exemple : Si vous définissez une limite de pertes hebdomadaire de 250 $ et que vous avez déjà perdu 25 $, il vous restera une marge de perte de 225 $ pour la semaine.
• Si vous atteignez votre limite de pertes, vous ne pourrez plus subir de pertes supplémentaires jusqu’au début de la prochaine période de réinitialisation. La limite reste en vigueur jusqu’à ce que vous la modifiiez ou la supprimiez.

Modifier votre limite de pertes

• Réduire (baisser) votre limite de pertes prend effet immédiatement.
• Augmenter ou supprimer votre limite de pertes nécessite une période d’attente. Les changements deviendront actifs après la fin de la période de limite en cours, plus une période supplémentaire.
• Vous devrez confirmer toute augmentation ou suppression dans votre compte pour qu’elle prenne effet.

Informations importantes sur les limites de pertes

• Les limites de pertes n’affectent pas votre capacité à déposer ou retirer des fonds.
• Les retraits annulés ne comptent pas dans votre total des pertes.
• Le service à la clientèle ne peut pas supprimer, modifier ou contourner les limites établies.

Vous pouvez trouver des instructions étape par étape sur la façon de définir une limite de pertes, cliquez ici.

Pour plus d’informations sur notre politique complète de jeu responsable, visitez : 
https://play.ballybet.ca/account/responsible-gaming. 

Besoin d’aide ? Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et prêts à vous aider !

BetGuard

BetGuard vous permet de vous retirer de tous les jeux de hasard en ligne réglementés en Ontario. C’est votre décision et c’est à la fois simple et sécuritaire. BetGuard est accessible aux personnes de 19 ans et plus. Un compte joueur n’est pas requis. L’inscription à BetGuard est distincte de toute auto-exclusion que vous auriez organisée directement avec Bally's. BetGuard est un outil de soutien aux joueurs fourni par iGaming Ontario, un organisme du gouvernement de l’Ontario. Si vous avez des questions, visitez BetGuard.ca ou appelez le 1-833-776-7171 (sans frais)