Nous sommes ravis que vous jouiez avec nous ! Prêt à accéder à vos gains ? Nous vous guiderons volontiers à travers tout ce que vous devez savoir pour demander un retrait.

Liste de vérification avant retrait

Avant de demander un retrait, veuillez vous assurer que :

• Votre adresse courriel est vérifiée.
• Vous avez des fonds disponibles dans votre compte (les fonds de bonus ne sont pas inclus).
• Il n’y a aucune exigence de mise liée à un bonus en cours.
• Il n’y a aucune demande de document d’identité en attente.

Comment effectuer un retrait

Pour retirer des fonds :

• Connectez-vous à votre compte.
• Ouvrez le menu et sélectionnez Portefeuille > Retirer.
• Choisissez votre méthode de retrait préférée pour continuer.

Délais de traitement des retraits

Les retraits sont généralement traités dans les 24 heures. Selon la méthode de retrait que vous choisissez, il peut s’écouler entre 24 heures et 5 jours avant que les fonds n’atteignent votre compte.

Comment mettre à jour votre méthode de retrait

• Vous pouvez utiliser n’importe quelle méthode de retrait déjà disponible sur votre compte.
• Pour ajouter une nouvelle méthode de retrait, effectuez simplement un dépôt avec cette méthode en premier—ensuite, elle apparaîtra comme option de retrait.

Besoin d’aide ? Si vous avez des questions, nous sommes disponibles 24/7 et prêts à vous aider !