Gérer mes préférences de communication
Nous voulons nous assurer que vous ne recevez des nouvelles de notre part que par les moyens qui vous conviennent le mieux — et la bonne nouvelle, c’est que mettre à jour vos préférences est rapide et facile! Voici comment prendre le contrôle de la manière dont nous restons en contact.
Ce que vous pouvez gérer
Note importante : La disponibilité de certaines fonctionnalités varie selon la juridiction.
Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
- Préférences de communication : Décidez comment vous souhaitez recevoir nos offres et nouvelles — sélectionnez Courriel, SMS, Appel téléphonique ou Courrier postal.
- Alertes de connexion : Choisissez si vous souhaitez recevoir des notifications par courriel chaque fois que votre compte est accédé avec succès. Veuillez noter que la disponibilité de cette fonctionnalité varie selon la juridiction.
-
Authentification à deux facteurs : Définissez si vous souhaitez être invité à entrer un code PIN SMS à chaque connexion.
• Veuillez noter : Par défaut, vous devrez vérifier votre identité via SMS tous les 14 jours ou si vous vous connectez à partir d’un nouvel appareil. Cette vérification obligatoire ne peut être supprimée.
Comment mettre à jour vos préférences
- Connectez-vous à votre compte.
- Ouvrez le Menu du compte.
- Sélectionnez Préférences de communication, Alertes de connexion ou Authentification à deux facteurs.
- Cochez ou décochez votre choix.
- Confirmez vos modifications pour qu’elles prennent effet.
Mettre à jour à tout moment
C’est entièrement à vous de gérer vos paramètres, et vous pouvez modifier vos choix à tout moment.
Besoin d’aide? Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 et heureux de vous aider!