Prendre le contrôle de votre jeu est une excellente décision, et nous sommes heureux que vous ayez choisi de définir des limites sur votre compte. Les limites peuvent vous aider à garder le contrôle de vos dépenses et à profiter de votre expérience en toute confiance. Vérifier régulièrement la progression de votre limite est un moyen simple de voir à quel point vous êtes près de la limite que vous avez définie.

Pour vérifier la progression de votre limite :

1. Connectez-vous à votre compte et accédez à la section du menu située dans le coin supérieur droit. 
2. Faites défiler l’écran jusqu’à Jouer de façon responsable, puis sélectionnez Outils de jeu plus sécuritaire. 
3. Sélectionnez la limite que vous avez appliquée à votre compte et cliquez sur cette limite précise pour la développer.
4. Une fois développée, vous pourrez voir le montant restant de votre limite pour la période actuelle.

Si vous souhaitez également consulter vos limites précédentes, sélectionnez Historique des limites de JD pour voir les limites appliquées à votre compte au cours des 12 derniers mois. Cela comprend la période, la limite, le statut et la date.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, par exemple si votre accès est actuellement bloqué en raison d’une limite ou d’une restriction, vous pouvez tout de même vérifier la progression de votre limite. 

Ressources supplémentaires sur le jeu responsable 

Pour les joueurs de l’Ontario :

BetGuard vous permet de vous exclure de tous les jeux de hasard en ligne réglementés en Ontario. La décision vous appartient, et le processus est à la fois simple et sécuritaire. BetGuard est offert aux personnes de 19 ans ou plus. Aucun compte joueur n’est requis. L’inscription à BetGuard est distincte de toute autoexclusion que vous avez pu organiser directement auprès de Bally’s. BetGuard est un outil de soutien aux joueurs fourni par iGaming Ontario, un organisme du gouvernement de l’Ontario. Si vous avez des questions, visitez le BetGuard.ca ou composez le 1-833-776-7171 (sans frais)

Pour les joueurs de l’Alberta :

Le Programme d’autoexclusion vous permet de vous exclure des jeux de hasard en ligne réglementés en Alberta. Le choix vous appartient, et le processus est rapide, simple et sécuritaire. L’autoexclusion est offerte aux joueurs et peut être organisée en ligne. L’inscription au Programme d’autoexclusion est distincte de toute autoexclusion que vous avez pu organiser directement auprès de Bally’s. Le programme est offert par l’Alberta Gaming, Liquor and Cannabis Commission (AGLC). Si vous avez des questions, visitez le selfexclusion.ca ou composez le 1-844-468-8034 (sans frais)

Vous avez besoin de plus d’aide? Notre équipe de soutien est disponible 24 h sur 24, 7 jours sur 7, et nous serons heureux de vous aider à consulter vos limites et à vous fournir les renseignements dont vous avez besoin.