Définir une limite de dépôt
Une limite de dépôt est un outil utile pour contrôler vos dépenses sur notre site. La limite que vous définissez tiendra compte de tous les dépôts déjà effectués au cours de la période quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle que vous avez choisie. Avant de confirmer les modifications, vous pouvez toujours consulter vos limites actuelles et nouvelles, vos dépôts antérieurs ainsi que votre solde restant.
Important : Le service à la clientèle ne peut pas modifier, supprimer ni passer outre les limites de jeu responsable mises en place. Conformément à la réglementation sur les jeux, chaque limite doit rester en vigueur pendant toute sa durée.
Comment définir une limite de dépôt
1. Touchez le bouton Menu dans le coin supérieur droit.
2. Faites défiler vers le bas jusqu’à Jouer de façon responsable et sélectionnez « Outils de jeu plus sécuritaire ».
3. Choisissez Limites de dépôt et sélectionnez la période quotidienne, hebdomadaire et/ou mensuelle.
4. Saisissez le montant de dépôt souhaité et sélectionnez Enregistrer les limites de dépôt pour continuer.
5. Examinez et confirmez vos modifications pour les activer.
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Étape 4
Étape 5
Consulter l’historique de vos limites
Pour consulter l’historique de vos limites de dépôt :
- Touchez le bouton Menu dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à Jouer de façon responsable et sélectionnez « Historique des limites de jeu responsable ».
- Sélectionnez Historique des limites de jeu responsable pour consulter les limites appliquées au cours des 12 derniers mois.
Autres ressources sur le soutien et le jeu responsable
Pour obtenir plus de détails sur notre politique de jeu responsable et des conseils pour garder le contrôle, consultez :
https://play.ballybet.ca/account/responsible-gaming.
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