Il est encore plus facile de rester au courant avec Bally grâce à la Boîte de réception du client! C’est votre endroit de prédilection pour recevoir des messages, des offres et des mises à jour directement dans l’application. Voyons comment elle fonctionne et à quoi vous pouvez vous attendre.

Qu’est-ce que la Boîte de réception du client?

La Boîte de réception du client est une fonctionnalité spéciale offerte dans les applications mobiles Bally Bet et Bally Rewards. C’est votre espace personnel pour recevoir des messages importants et des mises à jour directement de Bally. 

Quels types de messages vais-je recevoir?

Vous pourriez recevoir :

• Des offres et des messages promotionnels
• Des nouvelles concernant les nouveaux jeux ou les nouvelles fonctionnalités
• Des mises à jour concernant les changements importants apportés à l’application (parfois accompagnées de vidéos ciblées présentant les nouvelles fonctionnalités)
• Des offres de fidélisation
• Des communications importantes que vous pourriez manquer si vous avez désactivé les notifications poussées ou les notifications par courriel

Pourquoi la Boîte de réception est-elle utile?

La Boîte de réception vous permet de recevoir des informations et des offres importantes, même si vous avez refusé les notifications poussées ou les courriels de marketing. Ainsi, vous ne manquerez pas les mises à jour concernant les nouvelles fonctionnalités, les promotions ou les mises à jour majeures.

Comment savoir si j’ai un message dans ma Boîte de réception?

Lorsque vous ouvrez l’application Bally Bet, repérez l’icône de la Boîte de réception dans le coin supérieur droit de votre écran d’accueil. Un badge de notification apparaîtra sur l’icône chaque fois que vous aurez un nouveau message. 

Vous pouvez également vérifier en tout temps en allant à Menu du compte > Compte > Messages.   

Puis-je accéder à la Boîte de réception sur le site Web?

Non, pour le moment, la Boîte de réception du client est uniquement offerte dans l’application mobile. Si la fonctionnalité devient populaire, elle pourrait être ajoutée au site Web à l’avenir.

La Boîte de réception changera-t-elle au fil du temps?

Oui, la Boîte de réception actuelle est une première version (MVP), et des améliorations pourraient être apportées à mesure que l’équipe reçoit des commentaires et observe la façon dont les clients l’utilisent.

Que dois-je faire si je ne vois aucun message?

Si vous ne voyez aucun message, revenez bientôt. Des messages pourraient apparaître lorsque des promotions, de nouvelles fonctionnalités ou des mises à jour majeures seront disponibles.

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